下北沢にあるプラモデルとおもちゃのお店です。

営業時間: 11:00~20:00  
定休日: 水曜日      
TEL: 03-3413-0857 

ご利用規約


通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
販売業者 有限会社サニー
運営統括責任者 齊藤吉秋
所在地 〒155-0031
東京都世田谷区北沢 2丁目12番1号
電話番号 03-3413-0857
メールアドレス
口座番号 みずほ銀行 北沢支店 当座 0118608 ユ)サニー
ゆうちょ銀行 総合口座 記号 10000 番号 99118081 ユ)サニー
商品代金以外の必要料金 ●消費税 (オンラインショップは消費税込みの表記となっております。)
●送料 (詳細は送料の項目を参照ください) 
●代引手数料 (『代引き』ご利用時に発生いたします。詳細は代引手数料の項目を参照ください)
●『銀行振込』の際の振込み手数料。 (ご利用の金融機関にてご確認ください。)
●電話代、通信費など。
お支払方法 ●代引き(代金引換)
●銀行振込
お支払い期限 ●代引き・・・商品引渡しと同時
●銀行振込・・・ご注文より1週間以内
引き渡し時期 ●代引き・・・ご注文より1~12日(通常はその翌日または翌々日)。
●銀行振込・・・ご送金確認後1~12日(通常はその翌日または翌々日)。

※運送上の諸事情により遅れる場合がございます。その際はご了承ください。
※予約品など一部の例外を除きます。
※お届け日のご指定はご注文日より1週間以内です。
不良品・不足パーツなど 基本的にはメーカーサポートによる対応をお願いいたします。
当店にて対応させて頂く場合は、商品到着後1週間以内にご連絡を頂いた分に限らせていただきます。
(パッケージの不具合は不良品とはなりません。)
返品 お客様の都合による返品はお断りしております。 
不在・受取拒否による返品 ●お届けの際にご不在の場合は不在連絡票が投函されます。 期限内に必ず宅配業者へ再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡されない場合、当店へ返送されます 。
●ご登録頂きましたアカウント情報で発送の手続きを行っております。ご登録頂きました情報に誤りがございますと、返送される場合がございます。

【上記理由で商品が返送された場合】
・返送後1週間以内にご連絡がとれないお客様につきましては、ご注文契約解除の意思表示とみなしますことを予めご了承下さい。
・今後のお取引を制限、または、お断りさせて頂きます。
・発送の際の送料・商品返送料・代引きご利用の場合は代引き手数料と別途御請求に伴う雑費をご請求させて頂きます。
・上記理由返却後の再発送は受付することができません。
誤配送について ご注文商品とは異なる商品が届いた場合は、ご連絡をお願い致します。
当店へご返送いただき、確認後、代品をお送りいたします。
また、商品はパッケージ・付属品も含め、「お届け時の状態」で、ご返送ください。
※万一、代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます。

※お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
※7日以内にご連絡いただけない場合は、対応できない場合もございます。予めご了承ください。
免責事項 掲載価格につきましては、万が一人為的な誤りがあった場合はご注文後でも価格の修正をさせていただくことをあらかじめご了承ください。
価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、弊社よりご注文を承ったお客さまへご連絡を行い、訂正後の正規価格にてあらためてご注文いただくかをご確認させていただきます。表示価格のミスによる価格訂正によって、お客さまならびに第三者に損害が生じたとしても弊社では一切の責任を負わないことといたします。
掲載されている情報は、予告なしに変更または更新いたします。当社は、本サイトに記載された商品情報やプログラムを予告なしに変更することができます。
掲載されている情報、リンク先のサイトの情報、お客さまが登録する文章等については、主観的な評価、時間の経過による変化や伝聞情報が含まれることから、その内容の完全性、正確性、安全性等に関していかなる保証もできません。
上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先等が起因して発生したトラブルや損害等につきましては弊社では一切の責任を負わないこととします。
ご連絡がつかない
お客様への対応について
ご連絡後1週 間以内にご連絡がつかない場合は、やむを得ずキャンセルとさせて頂き ますのでご了承下さい。

※当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確認をお願い致します。
在庫状況について 当店は実店舗のある模型店です。商品は店頭でも併売しております。
その為、ご注文後でも在庫切れの場合がございます。
その際は、大変申し訳ございませんが、ご了承下さいますようお願い致します。
運送中の破損 運送中の破損などは運送業者(ヤマト運輸)による対応をお願いしております。
販売地域 日本国内に限らせて頂きます。
(日本国内のヤマト運輸の配達地域のみです。)
ご注意 ●ご注文後の配送先のご住所・ご連絡先・メールアドレス等に変更がございましたら、必ずご連絡ください。
その際に、「ご注文番号」・「ご氏名」・「更新情報内容(新しいご住所・ご連絡先・メールアドレスなど)」を必ずご明記ください。
『マイページ』より、お客様の会員情報を更新できますが、ご注文時にご登録された情報は、自動更新されません。
大変お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。


●ご注文のキャンセルは出来ません。ご予約につきましても同様です。
※メーカー、輸入元の都合により大幅に入荷が遅れる場合もございます。ご予約の際はよくご検討の上、お申し込み下さい。
※発売中止となった場合はご容赦下さい。


●代引きご利用の際に、商品の受取を拒否された場合は、送料、手数料など請求させて頂きます。
   ご請求金額 = 発送時送料 + 代引き手数料 + 返送時送料+別途御請求に伴う雑費
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